CEO MESSAGE
代表取締役社長 箕輪千明
当社は、「場」と「食」と「体験」を通じて、人と人、企業と企業をつなぐ会社です。 大手町のサンケイプラザを中心とした貸会議室・ホール運営をはじめ、企業・各種団体向けのケータリング事業、イベントの企画・運営まで、幅広いサービスを展開しています。 私たちが大切にしているのは、単に場所や料理を提供することではありません。人が集う目的や時間に寄り添い、その場が円滑に、心地よく進む空間をつくることです。 企業の会議や式典、学会、懇親会、展示会など、さまざまなシーンに携わる中で、当社は運営力と現場対応力を培ってまいりました。現場経験豊富なスタッフが多く、突発的な変更や難易度の高い案件にも柔軟かつ丁寧に対応できる点は、お客様から高く評価いただいています。 また、会議室運営・ケータリング・イベント運営を一体で対応できることも、当社ならではの強みです。ワンストップで対応することで、お客様の負担を軽減し、スピード感と柔軟性のある運営を実現しています。
私が大切にしているのは、お客様の期待を少し超えるという姿勢です。 サービス業において、目に見える商品だけで差別化することには限界があります。 だからこそ最後に問われるのは、「この会社に頼んでよかった」「この人たちと仕事をしたい」と思っていただけるかどうかだと考えています。 そのために不可欠なのは、現場で働く一人ひとりの意志と主体性です。言われたことをこなすのではなく、自ら考え、より良くするために動く。その積み重ねが、サービスの質を決定づけると信じています。 当社は、現場から改善やアイデアが自然に生まれる組織でありたいと考えています。一つひとつの工夫は小さく見えても、それを積み重ねていくことでしか、本当のサービスの強さは生まれません。 そして私たちが目指すのは、お客様だけでなく、取引先、そして社員を含め、関わるすべての人が前向きになれる会社です。自分たちが提供するサービスを、自分自身はもちろん、大切な家族や友人にも誇りを持って薦められる状態であること。その実現に、これからも徹底してこだわってまいります。
10年後、20年後を見据え、当社は単なる会場運営、ケータリング事業会社にとどまらず、企業活動やコミュニケーションを支える総合プロデュース企業へと進化していきたいと考えています。 特に今後は、イベント事業の強化に注力していきます。 リアルイベントに求められる価値は、単なる開催から「人を動かす体験」へと変化しています。 その中で、企画から演出、運営までを一貫して担える体制をさらに磨いていきます。 また、AIの進化など社会が大きく変化する中においても、人が集い、交流するリアルな場の価値は、今後も変わらず必要とされ続けるものだと考えています。だからこそ、その価値を時代に合わせて進化させ、新たなサービスや事業領域にも積極的に挑戦していきます。 これからも、人と人をつなぐという本質的な価値を大切にしながら、お客様の期待を超えるサービスを追求してまいります。 今後のサンケイ会館にどうぞご期待ください。
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